Tudank.es
LEGAL

Términos y condiciones

Última actualización: 15 de julio de 2026

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de los productos ofrecidos en el Sitio Web https://tudank.es, titularidad de Rafael Ortiz Fernández. La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones.

1. Identificación del vendedor

  • Titular: Rafael Ortiz Fernández
  • NIF: 72186097E
  • Domicilio: Calle las Cacharras 9, B, 2.º A, 39611 Guarnizo – El Astillero (Cantabria), España
  • Correo electrónico: tudank.art@gmail.com
  • Sitio web: https://tudank.es
  • Actividad: venta en línea de ilustraciones, camisetas, pegatinas y diseño gráfico personalizado bajo la marca «Tudank».

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la relación de compraventa a distancia entre el titular y el cliente. Al finalizar el pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas Condiciones, la Política de Privacidad y el Aviso Legal.

Para comprar es necesario ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

3. Productos

Los productos se describen con la mayor exactitud posible. Dado su carácter artesanal e ilustrado, pueden existir ligeras variaciones de color, acabado o tono respecto a las imágenes mostradas, sin que ello suponga un defecto. Algunos productos son de edición limitada y su disponibilidad está sujeta a existencias.

4. Precios

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se indican de forma separada durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido. El titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento; se aplicará el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

5. Proceso de compra

El cliente selecciona los productos y los añade al carrito. En la pantalla de finalización deberá facilitar los datos de contacto y envío, elegir la forma de pago y confirmar el pedido. El proceso de compra se realiza en español.

Una vez confirmado, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado con dicha confirmación y quedará archivado por el titular.

6. Formas de pago

Se admiten las siguientes formas de pago:

  • Transferencia bancaria: el pedido se prepara una vez recibido el importe en la cuenta indicada, utilizando el número de pedido como referencia.
  • Contra reembolso: el pago se realiza en efectivo en el momento de la entrega (puede conllevar un pequeño recargo de gestión, que se indicará en el pedido).

7. Envío, desistimiento y garantías

Las condiciones de envío, el derecho de desistimiento, sus excepciones (productos personalizados) y la garantía legal se detallan en la página Envíos y devoluciones, que forma parte de estas Condiciones.

8. Propiedad intelectual

La compra de un producto no cede al cliente ningún derecho de propiedad intelectual sobre las ilustraciones o diseños, que siguen siendo titularidad de Rafael Ortiz Fernández. Queda prohibida su reproducción o explotación comercial.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede dirigirse a tudank.art@gmail.com. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.

Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estas Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, el resto de cláusulas mantendrán su validez y se interpretarán respetando la finalidad de las mismas.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Cuando el cliente actúe como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales correspondientes a su domicilio.

12. Modificación de las condiciones

El titular podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento. Se aplicarán las condiciones vigentes en la fecha de realización de cada pedido.