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Política de privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2026

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que Rafael Ortiz Fernández recaba de los usuarios y clientes a través del Sitio Web https://tudank.es, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Rafael Ortiz Fernández
  • NIF: 72186097E
  • Domicilio: Calle las Cacharras 9, B, 2.º A, 39611 Guarnizo – El Astillero (Cantabria), España
  • Correo electrónico: tudank.art@gmail.com
  • Sitio web: https://tudank.es
  • Actividad: venta en línea de ilustraciones, camisetas, pegatinas y diseño gráfico personalizado bajo la marca «Tudank».

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Tratamos las categorías de datos que el propio usuario nos facilita:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de compra y envío: dirección postal, contenido del pedido y datos necesarios para la facturación.
  • Datos de consultas: la información que el usuario incluya al contactar o solicitar un presupuesto de diseño personalizado.
  • Datos de navegación: información técnica obtenida mediante cookies (ver Política de Cookies).

No se solicitan ni tratan categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). El usuario garantiza que los datos aportados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.

3. ¿Con qué finalidad y base jurídica?

Tratamos los datos con las siguientes finalidades y bases de legitimación:

  • Gestionar y tramitar los pedidos (preparación, cobro y envío). Base: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Atender consultas y solicitudes de presupuesto de diseño personalizado. Base: consentimiento del interesado o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Envío de comunicaciones comerciales sobre novedades y drops, únicamente si el usuario lo ha aceptado. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

  • Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos (en materia fiscal y mercantil, con carácter general, entre 4 y 6 años).
  • Los datos de consultas se conservan el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
  • Los datos tratados en base al consentimiento se conservan hasta que el usuario lo revoque.

5. ¿A quién se comunican los datos?

Con carácter general no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para prestar el servicio pueden acceder a los datos determinados encargados del tratamiento, con los que se suscriben los contratos exigidos por el art. 28 RGPD:

  • Proveedor de alojamiento web (hosting), con servidores ubicados en la Unión Europea.
  • Empresa de transporte / mensajería encargada de la entrega de los pedidos.
  • Asesoría o gestoría para el cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales.
  • Entidades bancarias, para la gestión de los cobros.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro se produjeran, se informará debidamente y se adoptarán las garantías adecuadas.

6. Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y a ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión de los datos («derecho al olvido»).
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos puede escribir a tudank.art@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Asimismo, si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

El titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado, conforme al estado de la técnica.

8. Menores de edad

El Sitio Web y sus servicios no están dirigidos a menores de edad. Al realizar una compra, el usuario declara ser mayor de 18 años.

9. Cambios en la política

El titular se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de criterio. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.